99mp | คำถามที่พบบ่อย – ตอบทุกข้อสงสัยของคุณ

แต่ละคนสมัครได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ระบบตรวจสอบผ่านเบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ IP และอุปกรณ์ หากพบว่ามีการสมัครหลายบัญชีจากบุคคลเดียวกัน บัญชีทั้งหมดอาจถูกระงับตามข้อกำหนดของ 99mp

หากลืมรหัสผ่าน กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน?" บนหน้า เข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ระบบจะส่ง OTP มาให้ยืนยันแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากลืมชื่อผู้ใช้ด้วย ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอป แจ้งเบอร์โทรที่สมัครไว้เพื่อยืนยันตัวตน

การ KYC ไม่จำเป็นสำหรับการสมัครหรือฝากเงิน แต่จะถูกขอก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด ต้องการสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง กระบวนการปกติเสร็จภายใน 24 ชั่วโมง ข้อมูลถูกเก็บและประมวลผลอย่างปลอดภัยตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมงานผ่านแชทสดเนื่องจากเป็นข้อมูลสำคัญที่เชื่อมโยงกับความปลอดภัยของบัญชี ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดและแจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน จากนั้นปิดบัญชีตามที่ขอ หรือหากต้องการหยุดพักชั่วคราว ลองใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion แทน อ่านข้อมูลเพิ่มได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 100 บาท ช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, โอนผ่านแอปธนาคารไทยทุกเจ้า (กสิกร, ไทยพาณิชย์, กรุงเทพ, กรุงไทย, ออมสิน, UOB ฯลฯ) และ TrueMoney Wallet ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าฝากเงิน

ปกติเงินเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาที หากเกิน 10 นาทีแล้วเครดิตยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง และเก็บหลักฐานสลิปการโอนไว้ จากนั้นแจ้งทีมงานผ่านแชทสดพร้อมแนบสลิป ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 5–15 นาที

99mp ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงินจากสมาชิก อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบางเจ้าอาจเก็บค่าธรรมเนียมของตัวเอง โดยเฉพาะกรณีโอนข้ามธนาคาร ซึ่งเป็นนโยบายของธนาคารนั้นๆ ไม่ใช่ 99mp

ไปที่เมนูฝากเงินในแอปหรือเว็บ เลือก PromptPay ระบบจะแสดง QR Code หรือหมายเลข PromptPay ที่ต้องการโอน นำไปสแกนหรือกรอกในแอปธนาคารของคุณ ยืนยันจำนวนเงินและยืนยันการโอน เครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1–3 นาที

วงเงินฝากสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและช่องทางที่ใช้ สมาชิกทั่วไปมีวงเงินตามมาตรฐาน สมาชิก VIP ได้วงเงินที่สูงขึ้น นอกจากนี้ สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือนด้วยตัวเองได้จากเมนูตั้งค่าบัญชี เพื่อควบคุมการใช้จ่ายตามต้องการ

ยอดถอนขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 200 บาท เงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 5–10 นาที ไม่ว่าจะกลางวันหรือกลางคืน ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ หน้าถอนเงิน

เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน 99mp กำหนดให้ถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนชื่อเดียวกับเจ้าของบัญชีเท่านั้น ไม่สามารถถอนไปบัญชีบุคคลที่สาม หากต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร ติดต่อทีมงานพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

99mp ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน สมาชิกได้รับเงินเต็มจำนวนที่ถอน อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบนโยบาย Turnover ของโบนัสที่คุณรับไว้ก่อนถอน เพราะโบนัสบางประเภทมีเงื่อนไขยอดเดิมพันขั้นต่ำก่อนถอน

หากเกิน 30 นาทีแล้วเงินยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในแอปก่อนว่ารายการอยู่ในสถานะอะไร หากสถานะ "อนุมัติแล้ว" แต่เงินยังไม่เข้า อาจเป็นความล่าช้าจากธนาคาร ให้รอครบ 1 ชั่วโมง หากยังไม่เข้า ให้แจ้งทีมงานพร้อม Transaction ID เพื่อตรวจสอบ

วงเงินถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับบัญชี สมาชิกทั่วไปมีวงเงินตามมาตรฐานที่กำหนด สมาชิก VIP ระดับต่างๆ จะได้วงเงินถอนสูงขึ้นตามระดับ อ่านรายละเอียดระบบ VIP ได้ที่ หน้า VIP

โบนัสต้อนรับจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังจากคุณฝากเงินครั้งแรกครบตามจำนวนขั้นต่ำที่กำหนด ไม่ต้องกรอกโค้ดพิเศษ ดูเงื่อนไขล่าสุดได้ที่ หน้าโปรโมชั่น เนื่องจากจำนวนโบนัสอาจมีการอัปเดตตามช่วงเวลา

Turnover คือยอดเดิมพันสะสมขั้นต่ำที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสออกได้ เช่น รับโบนัส 100 บาท Turnover 5x หมายถึงต้องเดิมพันรวม 500 บาทขึ้นไปก่อน การคำนวณ Turnover นับจากยอดเดิมพันจริง ไม่นับการเดิมพันที่ถูกยกเลิกหรือเสมอ เงื่อนไขละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นอยู่ที่ หน้าโปรโมชั่น

ใช่ สมาชิก VIP ได้รับสิทธิพิเศษที่สมาชิกทั่วไปไม่มี ทั้งโบนัสรายสัปดาห์ โบนัสวันเกิด คืนยอดเสีย (Cashback) อัตราที่สูงขึ้น และ Account Manager ส่วนตัว ยิ่งระดับ VIP สูงยิ่งได้สิทธิ์มากขึ้น อ่านรายละเอียดได้ที่ หน้า VIP

ได้ โปรโมชั่นส่วนใหญ่ของ 99mp ไม่ได้บังคับรับ สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสเพื่อให้สามารถถอนเงินได้โดยไม่ต้องทำ Turnover ก่อน ตรวจสอบการตั้งค่าได้ในหน้าบัญชีหรือถามทีมงานได้เลย

99mp ใช้การเข้ารหัส TLS 1.3 และ SSL 256-bit สำหรับทุกการเชื่อมต่อ รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ ระบบตรวจจับการล็อกอินผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และรองรับ 2FA สำหรับสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มขึ้น

ทำสิ่งต่อไปนี้ทันที: (1) เปลี่ยนรหัสผ่านทันที (2) ล็อกออกจากทุกอุปกรณ์ (3) ตรวจสอบประวัติธุรกรรม (4) ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดแจ้งเหตุการณ์เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและล็อกบัญชีชั่วคราวหากจำเป็น

ไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" ในแอป 99mp หรือบนเว็บ เลือก "ความปลอดภัย" แล้วเปิดใช้งาน 2FA เลือกรับ OTP ทาง SMS ได้ทันที เมื่อเปิดแล้ว ทุกการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องยืนยัน OTP ก่อนเสมอ แนะนำให้เปิดทุกบัญชี

ไม่ 99mp จะไม่มีวันขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลส่วนตัวทางโซเชียลมีเดีย LINE Facebook หรือช่องทางอื่นใดนอกจากระบบทางการของ 99mp เท่านั้น หากมีคนอ้างว่าเป็นทีมงาน 99mp ขอข้อมูลดังกล่าว ให้ระวัง นั่นคือการหลอกลวง

ครอบคลุมกีฬาหลักของไทยและต่างประเทศ ได้แก่ ฟุตบอล (ไทยลีก, EPL, La Liga, Champions League), มวยไทย, แบดมินตัน, ตะกร้อ, บาสเกตบอล, เทนนิส, อีสปอร์ต (DOTA2, CS:GO, Valorant, ROV) คาสิโนสด (บาคาร่า, รูเล็ต, ไฮโล, ไพ่แคง) และสล็อตจากค่ายดัง ดูรายละเอียดได้ที่ หน้าเดิมพัน และ หน้าแพลตฟอร์ม

ได้ 99mp รองรับการเดิมพัน Live Betting เต็มรูปแบบ คุณสามารถเดิมพันระหว่างแมตช์ที่กำลังดำเนินอยู่ โดยราคาต่อรองจะอัปเดตแบบ Real-time ตามสถานการณ์ในสนาม มีให้บริการสำหรับฟุตบอล บาสเกตบอล เทนนิส อีสปอร์ต และอื่นๆ อีกมาก

หากแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมงจากกำหนดการเดิม ยอดเดิมพันทั้งหมดในแมตช์นั้นจะถูกคืนกลับเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องร้องขอ ระบบจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากมีการยืนยันการยกเลิกอย่างเป็นทางการ

ฟีเจอร์การเดิมพันเหมือนกันทั้งหมด แต่แอปมีข้อดีเพิ่มเติมคือ ล็อกอินด้วย Face ID หรือลายนิ้วมือ รับการแจ้งเตือน Push Notification ผลการแข่งขันและยอดเงิน และใช้งานได้ลื่นขึ้นบนมือถือ ดาวน์โหลดได้ที่ หน้าแอป